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　　我的车是大概今年7月底开始出现原地打方向异响，8月9日我去芜湖4S店检查是左前轮平面轴承故障，需要更换平面轴承，我于8月16日去4S店更换了平面轴承，转向异响问题解决，可我刚把车开出4S店在回家的路上发现换轴承的车轮减震明显变硬，并且跑烂路或者压减速带时会发出咯噔咯噔的异响，脚感尤为明显，副驾驶位车轮减震舒适度也明显高于正驾驶位，我于8月23日返回4S店检查，起初4S店师傅试车说没发现问题（PS.从我家到4S店的路面很颠簸，来的路上我还发现减震问题很明显），当时我很气愤在我强烈要求下，店内客服人员又试了一次车，并表示左前轮减震确实存在异响，随即维修师傅说需要更换减震块，我又于8月30号前往4S店更换减震块，我期待更换减震块后问题可以得到解决，可是结果偏不如人意，更换完问题没有任何改善，4S店又说师傅试了车没发现任何问题，还说减震拆装过跟以前感觉肯定不一样，让我回去再适应适应，连续四周来4S店都没有解决问题，我已经无力吐槽了，只能先开回去强迫自己适应看，可是事后我在网上看到很多天籁车主碰到跟我一样的遭遇，我越想越感觉无法接受，所以才决定来车质网投诉，首先问题出现后，4S店一直没有正视我反映的问题，也没有一个彻底解决问题的态度，一直否认减震存在问题，总觉得是我太挑剔（PS.这部车我开了快两年，舒适度一下降低这么多，我能没有感觉？20多万的车，才跑一万多公里，现在比不上5万块钱车的舒适度，让人怎么接受），为什么店内客服人员去路面试车发现问题存在，并且我要求拿出4S店同款试驾车和我的车减震进行对比也没有同意，为什么我的正驾驶位和副驾驶位的减震舒适度相差那么大？同一辆车的四个车轮减震效果难道还不同？为什么我们车友群和车质网上那么多人都投诉减震异响问题？是拆装过程对减震器相关配件造成了损伤？还是更换的新轴承与减震器不配套？还是车辆通病？我的诉求很简单，我要求厂家必须正视我反映的问题，安排专业人员对我的车辆进行检测，无论是更换减震系统总成，还是进行调校，我要求必须一次性把问题解决，我不想一次又一次的跑去4S店更换配件，拆了装装了拆越修问题越多，一个才跑了一万多公里的车这么折腾谁也接受不了请厂家务必重视，否则我会一直投诉下去！